Waarom online betalingen het boekingsproces positief beïnvloeden

Mensen die vooruit betalen, vergeten vaak hoeveel ze al hebben uitgegeven, waardoor ze geneigd zijn om nog meer uit te geven op jouw locatie. Dit verhoogt de gemiddelde besteding per klant (AOV), wat resulteert in meer omzet voor jouw bedrijf.

De mensen die vooruit betaald hebben, hebben hoogstwaarschijnlijk een online reservering gemaakt. Ze hebben hun favoriete aanbieding geselecteerd en de reservering meteen betaald. Er is geen betaling meer nodig bij aankomst. Dit heeft verschillende voordelen:

• Bespaart tijd;
• Vermindert het risico op no-shows;
• Is makkelijker te beheren dan betalingen in contanten;
• Geen gedoe met contant geld tijdens het inchecken;
• Directe bevestiging van de reservering.

Laten we dieper ingaan op deze voordelen van online betalingen en hoe dit de boekervaring van jouw gasten positief beïnvloedt.

Voordelen van online betalingen

1. Online betalingen besparen tijd

Online betalingen besparen tijd aan beide kanten. Jouw bedrijf besteedt minder tijd aan administratieve taken voor het verwerken van de boekingen.

Klanten kunnen direct genieten van hun dagje uit. Het enige wat ze nog moeten doen bij aankomst is inchecken. Geen wachttijd bij de balie of gedoe met contant geld tijdens het inchecken. Na het inchecken hoeven ze alleen nog maar in de juiste richting te worden geleid en het plezier kan beginnen.

Online betalingen besparen niet alleen tijd bij het inchecken, maar de betaling kan ook wereldwijd gedaan worden. Je gasten kunnen veilig online betalen, waar ze zich ook bevinden. Er zijn geen beperkingen qua tijd of locatie, zoals bij contante betalingen.

2. Het vermindert het risico op no-shows

Omdat je gasten hun activiteiten al vooraf betaald hebben, is de kans op no-shows veel kleiner. Ze hebben al betaald, wat betekent dat je geen verlies hebt in geval van een no-show. Aangezien ze hun activiteit online hebben betaald, heb je hun gegevens. Je kunt e-mails sturen om ze enthousiast te maken voor hun dagje uit.

Je bezoekers krijgen direct een bevestiging na hun boeking. Ze ontvangen een e-mail met daarin de exacte plaats, tijd en datum van hun geboekte en vooruit betaalde activiteit. Dit helpt ook om no-shows te verminderen.

3. Online betalingen zijn gemakkelijk en handig

Online betalen is gemakkelijk en handig. Door verschillende betaalmethoden aan te bieden, kan elke consument betalen met de betaalmethode die hij of zij prettig vindt.

Je kunt verschillende betaalmethoden aanbieden, zoals creditcard, bankpas, Apple Pay of gedeeltelijke betaling online en de rest bij de locatie. Zorg ervoor dat je klanten toegang hebben tot verschillende betaalalternatieven. Met Briq Pay kunnen gasten boeken met hun favoriete betaalmethode, en ontvang jij alle boekingen overzichtelijk op één plek.

4. Blijf voorop lopen met de trends

Het aantal online boekingen en betalingen neemt snel toe. Het landschap verandert en recreatiecentra moeten meegaan met deze trend om relevant te blijven.

Consumenten zijn gewend aan het gemak van online boeken. Wanneer ze online winkelen, kunnen ze kopen wat ze willen, op elk moment dat hen uitkomt. Gemak is een belangrijke reden voor consumenten om online te boeken, en jouw leisurebedrijf zou deze service moeten aanbieden.

Zonder de mogelijkheid om online te betalen, missen consumenten de onmiddellijke voldoening die het online betalen met zich meebrengt, iets waaraan ze inmiddels gewend zijn geraakt.

Hoe creëer je een soepele betalingsstroom?

Kies de juiste betalingsprovider

Al deze voordelen zijn nutteloos als consumenten hun favoriete betalingsprovider niet op jouw website kunnen vinden. Bied de populairste providers aan in elk land. Zo is de kans groter dat je klanten hun boeking kunnen afronden.

Met Briq Pay kunnen jouw gasten hun voorkeur betalingsmethode kiezen en ontvang jij alle boekingen en betalingen op één plek.

Maak aankopen aantrekkelijk

Maar hoe maak je aankopen aantrekkelijk? Maak online betalen zo makkelijk, handig en goedkoop mogelijk. Zorg ervoor dat het proces gestroomlijnd is en bied de optie om cadeaubonnen of kortingscodes in te wisselen, zodat de aankoop goedkoper wordt.

Met deze integratietips zorg je ervoor dat bezoekers van je website eenvoudig een boeking maken.

Briq helpt je met je online betalingen

Met Briq Pay hoef je je geen zorgen meer te maken over online betalingen. Wanneer je gasten hun ideale dag hebben gekozen voor jouw locatie, kunnen ze gemakkelijk betalen met de betaalmethode die ze voorkeur geven.

De boekingen worden automatisch ingepland in je agenda en je ontvangt het bedrag van de boeking op je rekening. Het beste is dat Briq Pay volledig geïntegreerd is met Briq. Zo kun je al je boekingen en transacties centraal beheren.

Briq helpt je niet alleen met online betalingen, maar ook met het laten groeien van je bedrijf online. Hoe? Door meer verkeer naar je website te genereren. Ons Customer Success Team helpt je bij het opzetten van je online strategie. Daarnaast vergroten we je verkeer en omzet met onze affiliate boekingswebsites.

Met Briq kunnen je gasten deals bij jouw locatie boeken via een multi-activity boekingssysteem, met de optie om online te betalen. Dit zorgt voor een naadloze ervaring voor de gasten. Neem contact met ons op om meer te leren over Briq.